¿Cómo obtener una Hoja de Quejas y Reclamaciones?

Antes de solicitar una Hoja de Quejas y Reclamaciones, procure llegar a un acuerdo y resolver el conflicto sin alterarse, ya que de no resolverse en el establecimiento, el deterioro de la relación, perjudicará las siguientes gestiones encaminadas a dar una posible solución amistosa al conflicto generado.

En el caso de que no le den solución a su problema o insatisfacción con la solución ofrecida:

DEBERÁ FORMULAR UNA HOJA DE QUEJAS Y RECLAMACIONES:

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