Así es la oficina de interpretación en lengua de signos

La Oficina Municipal de Interpretación de Lengua de Signos es un nuevo recurso público y gratuito para facilitar la relación de personas sordas, con discapacidad auditiva o sordociegas con las administraciones.

Esta oficina empezó a prestar servicio el pasado mes de diciembre de 2025, con dos modalidades de atención: por un lado, una plataforma de videointerpretación accesible desde móvil, tableta u ordenador para resolver gestiones y dudas sin desplazamientos; y, por otro, un servicio de intérpretes presenciales que acompaña al usuario en citas, gestiones o trámites con los servicios sociales municipales.

Así, personal de lengua de signos no solo ofrece una atención directa e individual a los usuarios que así lo soliciten, sino que también estará presente en la retransmisión por YouTube de los Plenos municipales y otros actos del Ayuntamiento.

La oficina cuenta con cuatro intérpretes titulados (tres para el acompañamiento presencial y uno en modalidad online) que actúan como nexo de comunicación. La coordinación de citas y peticiones se centraliza en la propia oficina, situada en la Avenida de la Constitución 9, 4.º A, con horario de lunes a viernes, de 10:00 a 14:00 horas. La solicitud del servicio podrá realizarse a través de la Línea 010, del teléfono 954666130, de WhatsApp (622258796 / 634311178), de correo electrónico (info@abtraducciones.com) o atención directa en misma oficina.

El servicio cuenta con un presupuesto de 252 120 euros y una vigencia de dos años, prorrogables por otros dos.