El Ayuntamiento de Sevilla presenta la nueva Guía de Servicios de Derechos Sociales, un documento pionero que unifica en una sola publicación toda la oferta de atención social municipal

El objetivo fundamental de esta iniciativa es acercar la administración local a los sevillanos y asegurar que ninguna persona deje de recibir un recurso público por desinformación. La guía detalla los servicios dirigidos a colectivos como infancia y familias, personas mayores, discapacidad, igualdad y comunidad LGTBI, así como las actuaciones en materia de adicciones, sinhogarismo, empleo y emergencias sociales. Con esta herramienta, el Ayuntamiento da un paso estratégico para hacer plenamente efectivos los derechos sociales a través de la transparencia y la facilidad de acceso.

El delegado de Derechos Sociales del Ayuntamiento de Sevilla, José Luis García, ha presentado la nueva Guía de Servicios de Derechos Sociales, un documento pionero que unifica en una sola publicación toda la oferta de atención social municipal. Durante esta presentación, García ha señalado que "hoy presentamos con esta guía, un documento que reúne, por primera vez, en una única publicación toda la información sobre los recursos, programas, prestaciones y servicios que presta nuestra Área de Derechos Sociales. La guía recoge desde la red de Centros de Servicios Sociales Comunitarios hasta programas dirigidos a personas mayores, infancia y familias, discapacidad, mujer, personas LGTBI, pueblo gitano, adicciones, VIH, sinhogarismo, empleo, emergencias sociales, cooperación al desarrollo y muchas otras actuaciones municipales. Y eso tiene un enorme valor. Porque durante años la información ha estado dispersa. Existían excelentes recursos, magníficos profesionales y programas de gran calidad, pero muchas veces no era sencillo conocerlos todos ni saber cómo acceder a ellos. Con esta guía damos un paso muy importante: ponemos orden, unificamos la información y facilitamos que cualquier ciudadano, cualquier profesional y cualquier entidad pueda conocer de forma rápida qué servicios ofrece el Ayuntamiento de Sevilla y cómo acceder a ellos".

El delegado apuntaba que "si hoy estamos aquí no es solo para presentar una publicación. Estamos aquí para reconocer el enorme trabajo que hay detrás de cada una de sus páginas. Quiero trasladar mi agradecimiento a todos los servicios municipales que han participado en su elaboración. A los equipos de los 14 Centros de Servicios Sociales, que son la verdadera puerta de entrada de nuestro sistema de atención social y el primer apoyo para miles de sevillanos y sevillanas. A los profesionales de los programas de prestaciones, mayores, familia y menores, discapacidad, mujer, igualdad, atención a las personas LGTBI, pueblo gitano, adicciones, VIH, personas sin hogar, emergencias sociales, empleo, ERACIS+, cooperación al desarrollo y Sevilla Solidaria. A trabajadores sociales, psicólogos, educadores, personal administrativo, técnicos, responsables de programas, coordinadores y a todas las personas que, desde distintos departamentos, han contribuido con su conocimiento para que esta guía sea rigurosa, útil y completa. Porque este documento no lo ha hecho una sola persona. Lo ha construido todo un Ayuntamiento. Y eso también es importante ponerlo en valor. Esta guía demuestra que cuando los distintos servicios trabajan de manera coordinada, el resultado siempre beneficia a la ciudadanía".

"Nuestro objetivo es muy sencillo: que ninguna persona deje de recibir un recurso por desconocimiento. Que una familia sepa dónde acudir.
Que una persona mayor conozca los programas que combaten la soledad no deseada. Que una persona con discapacidad encuentre fácilmente los apoyos existentes. Que una víctima de violencia, una persona joven, una familia vulnerable o cualquier vecino de Sevilla pueda identificar con rapidez el servicio que necesita. Porque los derechos sociales sólo son plenamente efectivos cuando también son conocidos y accesibles. Y esta guía precisamente sirve para eso: para acercar el Ayuntamiento a las personas. Vivimos en una sociedad cada vez más compleja, con necesidades muy diversas y cambiantes. Por eso las administraciones tenemos la obligación no solo de crear recursos, sino también de hacerlos comprensibles y accesibles. Esta publicación nace con esa vocación. Será una herramienta útil para la ciudadanía, para las entidades sociales, para otros profesionales y también para el propio personal municipal", continuaba el edil.

"En definitiva, esta guía refleja la dimensión real del trabajo que desarrolla el Área de Derechos Sociales del Ayuntamiento de Sevilla cada día del año. Un trabajo muchas veces silencioso, pero absolutamente imprescindible para construir una ciudad más justa, más inclusiva y más solidaria. Quiero terminar reiterando mi agradecimiento a todas las personas que lo han hecho posible. Gracias por vuestra dedicación, vuestro compromiso y vuestra profesionalidad. Porque detrás de cada página de esta guía hay muchas horas de trabajo, pero, sobre todo, hay una misma vocación de servicio público: mejorar la vida de las personas. Ese es el verdadero objetivo de esta guía y también el compromiso que seguiremos manteniendo desde el Ayuntamiento de Sevilla", concluía José Luis García.

 

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