Política de Cookies

El Ayuntamiento de Sevilla, a través de su web corporativa sevilla.org, tiene el compromiso de proteger su privacidad y de ofrecerle una experiencia de navegación clara y transparente. En cumplimiento con la normativa vigente, en particular el artículo 22.2 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI), le informamos sobre el uso de cookies en nuestro sitio web.

1. ¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño fichero de texto que un sitio web almacena en el navegador del usuario. Las cookies facilitan el uso y la navegación por una página web y son esenciales para el funcionamiento de internet, aportando innumerables ventajas en la prestación de servicios interactivos.

Permiten, entre otras cosas, gestionar la sesión del usuario (recordando su idioma, por ejemplo), mejorar la experiencia de navegación y recopilar información estadística anónima sobre el uso del sitio.

2. Tipos de Cookies que Utilizamos

En sevilla.org utilizamos cookies propias y de terceros con diferentes finalidades. Según su finalidad, las podemos clasificar de la siguiente manera:

a) Cookies Técnicas (necesarias)

Son aquellas imprescindibles para el correcto funcionamiento del sitio web. Permiten la navegación a través de la página y la utilización de sus diferentes opciones o servicios, como por ejemplo, controlar el tráfico y la comunicación de datos, identificar la sesión, acceder a partes de acceso restringido o utilizar elementos de seguridad durante la navegación. Estas cookies no requieren su consentimiento informado.

b) Cookies de Análisis o Estadísticas

Estas cookies, bien tratadas por nosotros o por terceros, nos permiten cuantificar el número de usuarios y así realizar la medición y análisis estadístico de la utilización que hacen del servicio ofertado. Para ello se analiza su navegación en nuestra página web con el fin de introducir mejoras en el funcionamiento de la misma y en la oferta de productos o servicios que le ofrecemos.

c) Cookies de Personalización

Son aquellas que permiten al usuario acceder al servicio con algunas características de carácter general predefinidas en función de una serie de criterios en el terminal del usuario como por ejemplo serían el idioma, el tipo de navegador a través del cual accede al servicio, la configuración regional desde donde accede al servicio, etc.

3. Aceptación, Rechazo y Configuración de Cookies

Al acceder por primera vez a nuestro sitio web, se le mostrará un banner informativo donde podrá:

• Aceptar todas las cookies: Al pulsar este botón, consentirá el uso de todas las cookies mencionadas.

• Rechazar todas las cookies: Al pulsar este botón, se rechazarán todas las cookies a excepción de las técnicas, que son necesarias para el funcionamiento del sitio.

• Configurar: Podrá acceder a un panel de configuración para seleccionar de forma granular qué tipos de cookies permite.

En cualquier momento, puede modificar o retirar su consentimiento a través de esta Política de Cookies o mediante las opciones de configuración de su navegador.

4. ¿Cómo Deshabilitar las Cookies en los Principales Navegadores?

Puede permitir, bloquear o eliminar las cookies instaladas en su equipo mediante la configuración de las opciones del navegador instalado en su ordenador. A continuación, le indicamos cómo hacerlo en los navegadores más comunes:

• Google Chrome: Instrucciones para Chrome

• Mozilla Firefox: Instrucciones para Firefox

• Microsoft Edge: Instrucciones para Edge

• Safari (macOS): Instrucciones para Safari

• Safari (iOS): Instrucciones para Safari en iOS

Tenga en cuenta que si deshabilita las cookies, es posible que algunas funcionalidades del sitio web no operen correctamente.

5. Transferencias Internacionales de Datos

Para las cookies de terceros (por ejemplo, Google Analytics), la información puede ser tratada por proveedores ubicados en Estados Unidos. Estos proveedores están adheridos al marco del "Data Privacy Framework" entre la UE y EE.UU., lo que garantiza un nivel de protección de datos personales equivalente al europeo. Puede obtener más información en los enlaces a las políticas de privacidad de cada proveedor.

6. Responsable del Tratamiento y Derechos del Usuario

El responsable del tratamiento de sus datos es el Ayuntamiento de Sevilla, con domicilio en Plaza Nueva, 1, 41001, Sevilla.

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de sus datos, así como obtener más información sobre cómo tratamos sus datos, consultando nuestra Política de Privacidad o contactando con nuestro Delegado de Protección de Datos en la dirección de correo electrónico: dpd@sevilla.org.

7. Actualización de la Política de Cookies

Esta Política de Cookies podrá ser modificada en función de nuevas exigencias legislativas, reglamentarias, o con la finalidad de adaptar dicha política a las instrucciones dictadas por la Agencia Española de Protección de Datos. Se recomienda a los usuarios que la visiten periódicamente.

Última actualización: 8 de septiembre de 2025.