Requisitos Técnicos de Acceso a la Plataforma de Padrón Online

 

Tipos de acceso:

  • Actualmente existen tres tipos de acceso, según la configuración que tenga su equipo:

1. Con certificado digital mediante autofirma:

Es necesario tener alguno de los siguientes Sistemas Operativos con la aplicación autofirma instalada. Se recomienda la versión 1.4.2.

Windows 7, Windows 8 y Windows 10:

Internet Explorer 9, 10 y 11.

Firefox 45 o superior.

Chrome.

Ubuntu 16.04.1:

Firefox 45 o superior.

Chrome.

Mac OS X 10.11:

Firefox 45 o superior.

Safari.

Chrome.

2. Con certificado digital mediante cliente de firma:

Es necesario tener alguno de los siguientes Sistemas Operativos con la máquina virtual de Java (JRE) de 32 bits y su correspondiente plugin habilitado en el navegador.

Windows 7, Windows 8 y Windows 10:

Internet Explorer 9, 10 y 11 con JRE 1.6, 1.7 y 1.8.

Firefox 45 o superior con JRE 1.7 y 1.8. (1)

Chrome: No es compatible. (2)

Ubuntu 16.04.1:

Firefox 45 o superior con JRE 1.7 y 1.8.

Chrome: No es compatible. (2)

Mac OS X 10.11:

Firefox 45 o superior con JRE 1.7 y 1.8.

Safari con JRE 1.7 y 1.8.

Chrome: No es compatible. (2)

(1) Se puede firmar, pero se pueden presentar problemas de foco en la ventana de selección de certificados.

(2) Las últimas versiones de Chrome no dan soporte al plugin de Java.

3. Sin certificado digital:

En caso de que no disponer de certificado digital o no poder acceder de ninguna de las dos formas anteriores, podrá realizar la solicitud del certificado individual de empadronamiento a través de este enlace:

 

Descargas:

1. Java

2. Autofirma 1.4.2