Service Design. Tomando el control de nuestros servicios
La Cámara de Comercio te ofrece esta jornada sobre Service Design.
- https://www.sevilla.org/ayuntamiento/alcaldia/comunicacion/calendario/service-design-tomando-el-control-de-nuestros-servicios-2
- Service Design. Tomando el control de nuestros servicios
- 2017-11-23T10:00:00+01:00
- 2017-11-23T13:00:00+01:00
- La Cámara de Comercio te ofrece esta jornada sobre Service Design.
- Qué Evento Tecnología e Internet Evento Emprendedores y Talleres
- Cuándo 23/11/2017 de 10:00 a 13:00 (Europe/Madrid / UTC100)
- Dónde Vivero Nuevo Torneo - Cámara de Sevilla | Torneo Parque Empresarial, Edificio Vilamar 2, Tercera planta, Calle Biología, 12, 41015 Sevilla
- Enlace del evento Página web externa
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Objetivos del programa:
- “Introducción al diseño de servicios.” “Cómo aplicar el service design a nuestra idea, proyecto, o empresa.”
- “Conceptos fundamentales del diseño de servicios. Interfaz de servicio.” “Conceptos fundamentales de Customer Experience (CX)."
- “Conexión entre Service Design, CX y metodologías ágiles.” “Cómo usar Customer Journey Map para innovar en las experiencias que ofrecemos.”
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