Service Design. Tomando el control de nuestros servicios

La Cámara de Comercio te ofrece esta jornada sobre Service Design.

Objetivos del programa:

  1. “Introducción al diseño de servicios.” “Cómo aplicar el service design a nuestra idea, proyecto, o empresa.”
  2.  “Conceptos fundamentales del diseño de servicios. Interfaz de servicio.” “Conceptos fundamentales de Customer Experience (CX)."
  3. “Conexión entre Service Design, CX y metodologías ágiles.” “Cómo usar Customer Journey Map para innovar en las experiencias que ofrecemos.”

Detalles del evento

Qué
Emprendedores Ciencia y Tecnología
Cuándo
23/11/2017 de 10:00 a 13:00
Dónde
Vivero Nuevo Torneo - Cámara de Sevilla | Torneo Parque Empresarial, Edificio Vilamar 2, Tercera planta, Calle Biología, 12, 41015 Sevilla
Web del Evento
Visitar web
Agregar evento al calendario
iCal